Conditions Générales – Eyeshare Belgium

1. Information médicale

En achetant des lentilles de contact auprès de Eyeshare Belgium, vous confirmez avoir consulté au préalable un opticien agréé ou un professionnel de la santé oculaire et avoir été autorisé à porter des lentilles de contact.

Eyeshare Belgium ne fournit aucun conseil médical. Les produits vendus sur ce site sont destinés à un usage cosmétique et/ou correctif sous la responsabilité du client.

2. Responsabilité du client

Il est de la responsabilité du client de s’assurer que les lentilles commandées correspondent exactement à sa prescription et aux caractéristiques recommandées par un professionnel de la vue, notamment :

la correction (sphère)
la courbure de base (Base Curve – BC)
le diamètre (DIA)
le type de lentilles

Eyeshare Belgium ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur de sélection du produit par le client.

3. Utilisation et hygiène des lentilles

Les lentilles de contact doivent être manipulées et entretenues conformément aux règles d’hygiène et aux recommandations des professionnels de la santé oculaire.

Les clients doivent respecter toutes les instructions relatives à :

l’hygiène des mains
le nettoyage des lentilles
le stockage dans une solution adaptée
la durée de port recommandée

Une mauvaise utilisation ou un mauvais entretien des lentilles peut entraîner des complications oculaires.

4. Réactions oculaires et précautions

Eyeshare Belgium ne peut être tenu responsable de toute irritation, allergie, infection ou inconfort oculaire résultant notamment de :

une mauvaise utilisation des lentilles
un manque d’hygiène
le port prolongé au-delà de la durée recommandée
des conditions oculaires préexistantes
une sensibilité aux matériaux des lentilles ou aux solutions d’entretien

En cas de rougeur, douleur, irritation ou vision floue, les lentilles doivent être retirées immédiatement et un professionnel de la santé doit être consulté.

5. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, Eyeshare Belgium ne pourra être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation ou de la mauvaise utilisation des produits vendus sur ce site.

6. Politique de retour et d’échange

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les lentilles de contact ne peuvent être ni retournées ni échangées lorsque l’emballage a été ouvert ou altéré.

Un retour est uniquement accepté si :